NOI NE OCUPĂM DE REPARAŢIILE ŞI PLATA DAUNEI DVS
Vehiculul dumnevoastră va fi reparat într-un atelier ales de către dumneavoastră, unde se vor declara daunele şi costurile reparaţiilor. Atelierul ales de dumneavoastră s-ar putea să difere de cel al asigurătorilor deoarece aceştia vor prefera unul mai ieftin, fără calitate asigurată.
În cazul în care costurile sunt prea mari, vă vom oferi un inginer privat care va evalua dauna, iar raportul va fi trimis asiguratorului celui implicat.
- Ne ocupăm de programare pentru constatare în faţa asigurătorului şi de programare pentru introducerea autovehiculului în service.
- Vă asigurăm tractarea vehiculului dumneavoastră de la locul accidentului în cazul în care acesta nu mai este deplasabil.
- Asistenţa păgubitului în fazele întocmirii devizelor de reparaţii, alegerea soluţiilor tehnice de reparaţie corespunzătoare şi în alegerea unei unităţi service corespunzătoare.
VEHICUL DE REZERVĂ
Vă vom oferi un vehicul de rezervă până la repararea autovehiculului dvs. *
Dacă vehiculul dumneavoastră este folosit pentru a oferi anumite servicii (precum lecţii de condus), vom calcula suma de bani ce poate fi recuperată din pierderea profiturilor dumneavoastră. De asemenea, vă vom consilia în legatură cu recuperarea banilor cheltuiţi pe spitalizare.
* In anumite condiţii
RECUPERAREA VEHICULULUI REPARAT
Recuperea vehicului reparat
Odată cu finalizarea reparațiilor, vă vom contacta pentru a stabili o întâlnire cu dvs. cu scopul de a vă recupera autovehiculul, indicat fiind sa folosiți vehiculul oferit de noi pentru a ajunge la locul stabilit, pentru a-l preda. De asemenea, veţi fi rugat să semnaţi a repair satisfaction note înainte de a vă recupera vehiculul.
După recuperarea vehicului
Vă vom contacta pentru a vă asigura că am înregistrat fiecare detaliu al daunei dumneavoastră. Un reprezentant DAUNE.expert vă va prezenta personal raportul şi documentele daunei dumneavoastră.
MONITORIZĂM REPARAŢIILE 
VEHICULULUI DUMNEAVOASTRĂ
Reparaţiile dumneavoastră sunt monitorizate de către noi şi măsuri speciale pot fi luate la rugămintea dumneavoastră.